Lead to Cash : 5ème édition
Def Lead to cash : L’art de transformer une marque d’intérêt en chiffres d’affaires grâce à une machine de vente bien adaptée.
Bienvenue dans “Lead To Cash”, la première newsletter 100% consacrée au décryptage des dernières tendances et innovations réalisées par Hubspot CRM. Toutes les 2 semaines, nous décortiquerons les dernières fonctionnalités, les bêtas, proposées par Hubspot pour vous permettre d’identifier celle qui vous permettront de matérialiser votre stratégie de “Lead to Cash”.
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Cinquième et ... dernière édition de l'année 2023 pour Lead To Cash ! Pour cette ultime publication nous avons sélectionné 3 news qu'il ne faut absolument pas louper :
💰 Reconnaissance du revenu : Prise en charge des fréquences de facturation de 4 et 5 ans dans les lignes de produits.
🧿 Qui achète quoi ? : Intégration des informations d'achats de produits depuis une fiche contact et/ou entreprise
🤖 L'IA au service des sales : Résumé des appels grâce à l'IA.
En 2024, nous allons continuer de décrypter pour vous les innovations de Hubspot mais nous allons surtout vous montrer comment nous pouvons les exploiter dans notre quotidien ! #StayTuned
Reconnaissance du revenu : Obtenir de la visibilité sur les 4 à 5 ans à venir !
Ami(e)s éditeurs de logiciels, cette innovation devrait vous intéresser fortement !
Jusqu'à présent pour reconnaître des facturations au-delà de 3 ans, vous étiez contraints de créer plusieurs transactions pour un même contrat afin d'être en capacité d'obtenir de la visibilité. Ce petit "hack" est maintenant terminé !
Vous pourrez prochainement assigner rapidement et précisément les fréquences de facturation correctes dans vos devis, liens de paiement, transactions et factures et ce pour des fréquences allant jusqu'à 5 ans.
Qui achète quoi : Intégration des informations d'achats de produits depuis une fiche contact et/ou entreprise !
Aligner les équipes Marketing, Vente, Service Client est un enjeu pour bon nombre d'entre nous. S'aligner pour connaître un client, connaître ses habitudes de consommations et être en capacité de lui proposer la meilleure expérience possible de A à Z !
Hubspot nous offre une mise à jour qui pourrait bien faciliter la vie de nos organisations et mieux collecter et centraliser des informations sur nos clients. Résultats, le marketing pourrait mieux requêter ces éléments et segmenter sa base pour pusher des ads spécifiques ? Le service commercial pourrait créer des argumentaires de ventes spécifiques autour des produits les plus consommés par cette typologie de clients ? Le service client pourrait orienter son accompagnement et ses réponses pour pousser les clients à évoluer vers des produits plus poussés ? Bref, cette mise à jour, nous donne des idées chez Yuzu Corp et vous permettra très certainement de mieux connaître vos clients 😃
Actuellement pour être en capacité d'obtenir ces précieuses informations concernant les habitudes de consommations de vos clients, vous devriez ouvrir toutes les transactions associées, faire défiler les articles, puis faire beaucoup de notes et de calculs pour trouver la réponse.
Maintenant, vous pourrez dire adieu à ce casse-tête et merci à Hubspot d'évoluer en permanence et de centraliser toutes ces informations directement depuis la fiche contact et/ou entreprise de vos clients !
Et le plus : accessible pour tous les utilisateurs de Hubspot 😉
L'IA au service des sales : Résumé des appels grâce à l'IA.
L'IA encore et toujours un peu plus présente dans nos quotidiens et nos actions.
Pas un jour ne passe sans que le mot IA ne résonne dans nos échanges et lectures. Nous n'allons pas déroger à cette routine 😅 et nous allons vous présenter une nouvelle mise à jour de Hubspot pour faciliter la vie de nos commerciaux.
Dans cette nouvelle mise à jour de Hubspot, vous aurez la possibilité de demander à l'IA d'aider votre équipe commerciale à générer des comptes rendus de leurs appels. Un gain de temps pour vos commerciaux MAIS, attention à la manière dont vous allez interagir avec votre Assistant Virtuel. Ne négligez pas vos prompts et la manière dont celui-ci doit travailler pour vous restituer le meilleur compte rendu possible.
En cadeau de fin d'année nous vous partageons 3 assets pouvant certainement vous être utiles :
Sales Playbook : notre template pour aider pas à pas a concevoir votre référentiel de vente.
La Segmentation Client : notre guide pour vous aider à matérialiser une matrice ABC.
La Masterclass Hubspot : démo live de Hubspot pour piloter son revenu
