Lead to Cash : 3eme Edition
Def Lead to cash : L’art de transformer une marque d’intérêt en chiffres d’affaires grâce à une machine de vente bien adaptée.
Bienvenue dans “Lead To Cash”, la première newsletter 100% consacrée au décryptage des dernières tendances et innovations réalisées par Hubspot CRM. Toutes les 2 semaines, nous décortiquerons les dernières fonctionnalités, les bêtas, proposées par Hubspot pour vous permettre d’identifier celle qui vous permettront de matérialiser votre stratégie de “Lead to Cash”.
📆 Save the date : Jeudi 16 Novembre
🎦 Masterclass Sales avec notre partenaire Hubspot :
De la revue d'opportunités aux actions de prospection, comment organiser son CRM pour accélérer sa croissance ?
Rendez-vous en ligne le 16 novembre 2023 à 11h30, pour 45 min de masterclass immersive, au cœur des meilleures pratiques actuelles pour affiner votre revue de pipeline, et ainsi accélérer le travail de prospection de vos équipes commerciales.
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Cette troisième édition s'annonce riche en apprentissage pour vous ! En effet, comme à notre habitude nous allons évoquer les nouveautés de Hubspot MAIS nous allons aussi vous partager 2 évènements à ne PAS LOUPER. Vous êtes prêts ?
Au programme de votre lecture du jour, 3 nouveautés à décortiquer ensemble :
❤️ La gestion des multimarques/sites (enfin 🥳)
📅 Ajouter des participants via le lien calendrier
📚 Guide conversationnel : Planifiez vos réunions facilement
Et pour parfaire vos connaissances commerciales et process, nous vous partageons 2 évènements :
📅 Jeudi 16 Novembre à 11h30 : De la revue d'opportunités aux actions de prospection, comment organiser son CRM pour accélérer sa croissance ?
📅 Mardi 21 Novembre à 12h : Sales & Marketing : aligner les équipes pour optimiser le cycle de vente
Association des e-mails à des unités commerciales
: La gestion des multimariques/ sites
Enfin, je pense que vous êtes nombreux à attendre cette fonctionnalité.
Les utilisateurs d'Hubspot (Hub Marketing) évoluant sur plusieurs plateformes ont du mal à identifier et attribuer les e-mails conçus pour telle ou telle marque. En effet, la gestion de plusieurs comptes est jusqu'à présent compliquée, notamment dans l'identification des actions faites par les utilisateurs pour les différentes marques et/ou sites ! On ne parle, même pas de la création de rapport qui relève du parcours du combattant pour certains utilisateurs.
Mais rassurez-vous, cela est en passe d'être un mauvais souvenir pour vous ! Vous pouvez désormais créer, associer et filtrer les ressources d'e-mail et les rapports par unité commerciale. Une unité commerciale est la représentation d'une ou plusieurs marques sur un portail Hubspot partagé.
Ainsi, Les unités commerciales offrent aux clients un moyen facile d'organiser et monitorer leurs paramètres et ressources de marques dans le but de naviguer efficacement entre ces différents contextes.
💡 Information complémentaire : Cette fonctionnalité est encore en "Bêta Privée", si vous souhaitez avoir accès à cette Bêta, rapprochez-vous de votre CSM Hubspot.
Ajouter des invités aux réunions via les pages de programmation: Identifiez et invitez tous vos prospects.
Les commerciaux risquent d'apprécier cette nouvelle fonctionnalité du Sales Hub.
Actuellement, les destinataires d'un lien calendrier de la part d'un de vos commerciaux n'ont aucun moyen d'inclure des participants supplémentaires. Il s'agit d'un lien unique n'offrant pas la possibilité de partager l'invitation à un autre collaborateur, par exemple.
Désormais, les commerciaux auront la possibilité d'activer sur leurs pages de planification une fonctionnalité permettant d'autoriser les prospects à ajouter des invités supplémentaires à la réunion. Ainsi, les prospects pourront inviter jusqu'à 10 collaborateurs supplémentaires. Ces invités recevront une invitation dans leur calendrier pour la réunion qui vient d'être réservée.
Bref, un gain de temps pour tout le monde mais surtout de la donnée captée pour vous et votre équipe 🤓
Guide conversationnel : Planifiez vos réunions en 3 clics !
La planification d'une réunion est une étape importante de nombreux processus commerciaux. Vous pouvez désormais inclure cette étape à vos guides conversationnels, ce qui permet aux utilisateurs de planifier une réunion dans leur propre calendrier ou pour le compte de quelqu'un d'autre sans jamais quitter le guide conversationnel.
Avec l'inclusion de cette étape, vous pouvez rationaliser votre processus sans interrompre votre workflow et vous assurer que les éléments de contexte essentiels seront pris en compte dans la réunion planifiée.
📅 Sales & Marketing : aligner les équipes pour optimiser le cycle de vente
“Mes sales ne savent pas closer”
“Les leads du Marketing sont pourris”
Qui n’a jamais entendu ces phrases sortant de la bouche des commerciaux ou du marketing ?
Cette petite querelle qui peut paraître anodine cache en réalité un manque d’alignement de vos équipes.
La recette secrète pour attirer de nouveaux clients et les fidéliser semble changer en permanence. Mais si le secret, c'était qu'il n'y en avait pas ? Pour optimiser votre cycle de vente, il faut faire travailler le marketing et les commerciaux main dans la main.
Rien de bien nouveau sous le soleil, mais toute la difficulté réside dans la mise en application de ce précepte.
ça tombe bien parce que nos experts vont vous dévoiler leurs secrets pour enfin faire travailler commerciaux et marketeux ensemble et survitaminer votre pipe commerciale durant toutes les étapes :
1- Génération de lead
2- Conversion du prospect en client
3- Fidélisation des clients
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